Allgemeine Geschäftsbedingungen
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen fog & lee ag („wir/uns") und unseren Kunden über unseren Online-Shop sowie über genutzte Marktplätze.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.
(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren (insbesondere TCG-Produkte).
(2) Die Darstellung von Artikeln im Shop oder auf Marktplätzen stellt ein verbindliches Angebot zu den in der Artikelbeschreibung genannten Bedingungen dar.
(3) Shop (Warenkorb): Bestellung prüfen, Bestellübersicht kontrollieren, mit Klick auf „zahlungspflichtig bestellen" annehmen.
(4) Marktplätze (z. B. Cardmarket): Vertragsschluss nach den dortigen Prozessschritten/AGB.
(5) Individuelle Angebote per E-Mail sind bis zur genannten Frist bindend.
(6) Die Bestellabwicklung und Kommunikation erfolgen per E-Mail. Der Kunde stellt sicher, dass die angegebene Adresse erreichbar ist.
(7) Irrtumsvorbehalt: Wir behalten uns vor, bei offensichtlichen Irrtümern (z.B. fehlerhafte Preisangaben) oder fehlendem Lagerbestand eine bereits bestätigte Bestellung zu stornieren und den bereits bezahlten Betrag vollständig zurückzuerstatten.
(1) Endpreise inkl. MWST: Alle ausgewiesenen Detailpreise verstehen sich als Endpreise in Schweizer Franken (CHF) inklusive 8.1 % Schweizer Mehrwertsteuer (CHE-184.388.420 MWST) sowie aller obligatorischen Zuschläge gemäss Schweizer Preisbekanntgabeverordnung (PBV, Art. 4).
(2) Versandkosten: Versand- und Verpackungskosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen und sind nicht im Artikelpreis enthalten.
(3) Preisänderungsvorbehalt: Aufgrund der hohen Marktwert-Volatilität bei TCG-Produkten behalten wir uns Preisänderungen jederzeit vor. Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigte Preis.
(4) Zölle/Einfuhrsteuern: Bei grenzüberschreitender Lieferung können Zölle, Einfuhrsteuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
(1) Verfügbar, je nach Checkout: Stripe-Karten (Visa/Mastercard/Amex u. a.), Apple Pay (via Stripe), Vorkasse/SEPA; in der Schweiz zusätzlich TWINT.
(2) Vorkasse/SEPA: Zahlung auf die im Impressum genannte Revolut-IBAN; Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
(3) Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland.
(4) Forderungen sind sofort fällig, sofern nicht anders angegeben.
(1) Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
(2) Zurückbehaltungsrechte bestehen nur aus demselben Vertragsverhältnis.
(3) Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.
(1) Wir versenden aus CH oder DE; der konkrete Versandort ist im Artikeltext angegeben.
(2) Lieferzeiten (Regel): CH: 1–3 Werktage ab Versand; EU: 3–10 Werktage. Abweichungen werden im Checkout angezeigt.
(3) Schweiz: Versand erfolgt immer mit Tracking, optional mit Einschreiben.
(4) Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar; Mehrkosten tragen wir.
(5) Gefahrübergang: Bei Verbrauchern mit Übergabe an den Kunden; bei Unternehmern mit Übergabe an den Transporteur. Beauftragt der Verbraucher selbst einen nicht von uns benannten Transporteur, geht die Gefahr mit Übergabe an diesen über.
(1) Kunden sind verpflichtet, Lieferungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung, auf Vollständigkeit, Transportschäden und Abweichungen zu prüfen und aussagekräftige Fotos zur Dokumentation anzufertigen und uns zu übermitteln.
(2) Artikel über CHF 10 werden mit manipulationssicherem Siegel (tamper-evident) versendet.
Schweiz:
Bei gebrochenem Siegel gilt die Ware als im Zustand der Verkaufsbeschreibung angenommen. Eine Rückgabe im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts ist ausgeschlossen (gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt).
EU-Verbraucher:
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt bestehen. Der Verbraucher schuldet jedoch Wertersatz für eine über die Prüfung hinausgehende Handhabung. Bei geöffneter TCG-Ware kann Wertersatz bis zu 100 % betragen.
(1) Lieferungen innerhalb der Schweiz: Schweizer Recht (OR); Verjährung 2 Jahre, bei gebrauchter Ware 1 Jahr.
(2) Mängelrüge (Art. 201 OR): Der Käufer hat die Sache nach Empfang sobald als nach dem üblichen Geschäftsgang tunlich zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich zu rügen. Versteckte Mängel sind sofort nach ihrer Entdeckung anzuzeigen. Unterbleibt die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.
(3) Lieferungen innerhalb der EU (aus DE): Deutsches Recht; zwingende Verbraucherrechte des Ziellandes bleiben unberührt.
(4) Unternehmer: Nacherfüllung nach unserer Wahl (Nachbesserung/Ersatzlieferung); nach zweimaligem Fehlschlag Minderung oder Rücktritt.
(1) Schweiz (freiwilliges Rückgaberecht):
14 Tage ab Zustellung für unbenutzte, versiegelte Ware in Originalverpackung → Erstattung abzüglich einer Bearbeitungspauschale für nachgewiesenen Prüf- und Verpackungsaufwand (max. 10 % des Warenwerts), Versandkosten exkl. Keine Rücknahme von geöffneter/entsiegelter TCG-Ware, individualisierter Ware oder Artikeln mit starker Marktwert-Volatilität.
Retourenadresse CH: fog & lee ag, Brendenbachweg 12, CH-9450 Altstätten SG (immer mit Tracking, ggf. Einschreiben).
(2) EU-Verbraucher:
Gesetzliches Widerrufsrecht gem. EU-Recht. Kein pauschaler 10 %-Abzug; stattdessen Wertersatz bei Nutzung über die Prüfung hinaus (bei geöffneter TCG-Ware i. d. R. bis 100 %).
Retourenadresse: auf Anfrage wird eine EU-Adresse genannt.
(3) EU-B2B:
Rücknahmen nur nach Vereinbarung; ein 10 % Bearbeitungsabschlag wird vereinbart.
(1) Der Einkauf im Online-Shop von Catch & Collect ist grundsätzlich nur Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
(2) Minderjährige dürfen Bestellungen ausschliesslich mit Zustimmung und unter Aufsicht ihrer gesetzlichen Vertreter tätigen.
(3) Mit Abschluss einer Bestellung bestätigt die bestellende Person, entweder volljährig zu sein oder über die ausdrückliche Einwilligung eines gesetzlichen Vertreters zu verfügen.
(4) Catch & Collect übernimmt keine Haftung für Bestellungen, die ohne Zustimmung der gesetzlichen Vertreter durch Minderjährige getätigt wurden.
(5) Bei altersbeschränkten Produkten kann eine zusätzliche Altersprüfung erfolgen.
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach unserer Datenschutzerklärung gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG, in Kraft seit 01.09.2023) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Zahlungsdaten werden durch Stripe eigenverantwortlich verarbeitet.
(2) Betroffenenrechte: Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 25 DSG / Art. 15 DSGVO), Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Anfragen richten Sie an rg@catchandcollect.ch.
(3) Marketing-Mails bei Gastbestellungen: Mit der Aufgabe einer Gastbestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine E-Mail-Adresse für den Versand von Marketing- und Informationsmails durch fog & lee AG genutzt werden darf. Der Kunde kann dieser Nutzung jederzeit per E-Mail an rg@catchandcollect.ch oder über den Abmeldelink in jeder Marketing-Mail widersprechen.
(4) Hochgeladene Bilder und Dateien (Grading, Mint-Trade, Ankauf, Reklamationen): Der Kunde sichert zu, dass von ihm hochgeladene Fotos und Dateien frei von Rechten Dritter sind bzw. die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen. fog & lee AG speichert diese Inhalte in privaten, gegen öffentlichen Zugriff abgesicherten Speicher-Containern und gibt sie ausschliesslich an die am jeweiligen Vorgang beteiligten Personen (z. B. Mint-Trade-Partner) sowie an berechtigte Administratoren weiter. Die Anzeige im Browser erfolgt über kurzlebige, signierte Links mit einer Gültigkeit von max. einer Stunde. Nach Abschluss des Vorgangs sowie nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Inhalte gemäss Ziff. 10c der Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert.
(1) Schweiz (Lieferungen innerhalb CH): Schweizer Recht, ohne CISG.
(2) EU (Lieferungen aus DE): Deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzrechte des Ziellandes bleiben unberührt.
(3) Soweit zulässig, Gerichtsstand: CH-9450 Altstätten SG.
(4) EU-Online-Streitbeilegung (ODR): Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bemühen uns aber stets um eine einvernehmliche Lösung.
(5) Salvatorische Klausel: Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen.
(1) Punkteberechnung: Für jeden CHF 10 Umsatz (bezahlte Bestellungen) erhält der Kunde 10 Treuepunkte.
(2) Levels: Rookie (0–99 Punkte), Collector (ab 100), Elite Collector (ab 200), Master Collector (ab 500), Grandmaster (ab 1000). Einmal erreichte Levels bleiben dauerhaft erhalten.
(3) Benefits: Je nach Level: kostenlose CC-Gradings pro Jahr, Ankaufsservice mit priorisierter Antwortzeit, Event-Rabatte, Weihnachtsgeschenke (solange Vorrat, keine Rechtsansprüche).
(4) Jährlicher Reset: Kostenlose CC-Gradings werden zum 1. Januar jeden Kalenderjahres zurückgesetzt. Das Level selbst bleibt bestehen.
(5) Einschränkungen: Punkte sind nicht auszahlbar, nicht übertragbar und verfallen nicht. Kostenlose CC-Gradings gelten nur für im Shop gekaufte Karten.
(6) Wir behalten uns vor, das Programm jederzeit anzupassen oder einzustellen. Bereits erworbene Benefits bleiben bis zum nächsten Reset gültig.
(1) Definition: CC/MINT ist unser internes Grading-System zur Dokumentation und (im Premium-Paket) zur Versiegelung von Sammelkarten. Es handelt sich nicht um eine offizielle Zertifizierung durch Dritte (wie PSA, BGS, CGC).
(2) Pakete & Preise (verbindlich gemäss Shop):
(3) Für Loyalty-Kunden mit entsprechendem Level sind kostenlose Gradings im Rahmen von § 13 enthalten. Massgebend sind stets die im Shop und im Bestell-Wizard angezeigten Preise.
(4) Leistungsumfang: Dokumentation des Kartenzustands mit Fotos, QR-Code mit Zugang zu den Bildern. Beim Grading Set zusätzlich physische Versiegelung im Toploader.
(5) Siegel: Das Siegel kann vom Käufer jederzeit gebrochen werden. Solange das Siegel intakt ist, kann die Karte zu dokumentierten Bedingungen an uns zurückverkauft werden.
(6) Keine numerische Bewertung: CC/MINT vergibt keine numerische Bewertung (wie PSA 10). Die Zustandsbeschreibung erfolgt nach unserem Konditionssystem.
Stand: 18.04.2026