Widerruf

Widerrufsrecht & Rückgaberegeln

A) Schweiz (Lieferungen innerhalb der Schweiz)

Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Bei Online-Käufen besteht in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Freiwilliges Rückgaberecht der fog & lee ag (CH):

Frist: 14 Tage ab Zustellung
Zustand: unbenutzt, versiegelt, originalverpackt
Abwicklung: Rücksendung ausreichend frankiert mit Tracking (ggf. Einschreiben) an:
fog & lee ag, Brendenbachweg 12, CH-9450 Altstätten SG
Erstattung: Kaufpreis abzgl. 10 % Bearbeitungsabschlag (Handling/Prüfung), Versandkosten exkl.

Kein Rückgaberecht u. a. bei:

• geöffneter/entsiegelter TCG-Ware (z. B. Booster, Displays, ETBs)
• individualisierten Artikeln
• Artikeln mit ausgeprägter Marktwert-Volatilität

Tamper-Siegel & Dokumentation (CH):

• Alle Artikel über CHF 10 werden manipulationssicher versiegelt (tamper-evident).
• Nach Siegelbruch gilt die Ware als im Zustand der Verkaufsbeschreibung angenommen; Rückgabe im Rahmen des freiwilligen Rechts ist ausgeschlossen (gesetzliche Sachmängelrechte bleiben unberührt).
• Prüfpflicht/Fotos: Lieferung unverzüglich, spätestens binnen 24 h prüfen; aussagekräftige Fotos zur Dokumentation an uns übermitteln.

B) Europäische Union (Lieferungen innerhalb der EU)

Für Verbraucher (Definition: natürliche Person, die zu überwiegend privaten Zwecken handelt) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach EU-Recht.

Widerrufsbelehrung (EU)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht Beförderer) die Ware erhalten haben (Einzellieferung), oder
• an dem Sie … die letzte Ware erhalten haben (Teillieferungen getrennt), oder
• an dem Sie … die letzte Teilsendung/das letzte Stück erhalten haben (Ware in mehreren Teilsendungen).

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) senden:

fog & lee ag

Brendenbachweg 12, CH-9450 Altstätten SG, Schweiz

E-Mail: rg@catchandcollect.ch

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden.

EU-Retourenadresse: wird auf Anfrage mitgeteilt (passende EU-Adresse).

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Wichtiger Hinweis zu TCG-Produkten (Manipulationsschutz/Wertbildung):

• Der Marktwert vieler TCG-Produkte (z. B. Booster, Displays, ETBs) hängt maßgeblich vom ungeöffneten Zustand ab.
• Wird die Versiegelung geöffnet/gebrochen, entsteht regelmäßig ein Wertverlust bis zu 100 %.
• Im Rahmen des Widerrufs schulden Verbraucher in diesen Fällen Wertersatz für die über das bloße Prüfen hinausgehende Handhabung.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufs (EU)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung eine individuelle Personalisierung erfordert
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
• Zeitungen/Zeitschriften/Illustrierte (außer Abos)

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über:

• versiegelte Ton-/Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

Muster-Widerrufsformular (EU)

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail an rg@catchandcollect.ch oder fordern Sie die EU-Retourenadresse an.)

An: fog & lee ag, Brendenbachweg 12, CH-9450 Altstätten SG, Schweiz

E-Mail: rg@catchandcollect.ch

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

____________________________________

Bestellt am (*): _____________ / erhalten am (*): _____________

Name des/der Verbraucher(s): _________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________

E-Mail / Telefon (optional): _________________________

Datum: _____________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Ergänzende Hinweise (EU & CH)

Prüfpflicht/Fotos:

Bitte Lieferung innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung prüfen und Fotos zur Dokumentation an uns senden (erleichtert die Beweisführung bei Transportschäden/Abweichungen).

Tamper-Siegel CH (> CHF 10):

Siegelbruch = Ware im beschriebenen Zustand angenommen (freiwilliges Rückgaberecht ausgeschlossen; Sachmängelrechte unberührt).

Tamper-Siegel EU (> EUR 10):

Widerruf bleibt möglich; Wertersatz bei Öffnung/Manipulation (TCG typ. bis 100 %).

Stand: 16.09.2025

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